VISIOSOL
Nos Engagements

Le Diagnostic, notre métier

Une entreprise Engagée et Responsable

 

SOCIAL


"Visiosol, l'entreprise qui place le bien-être de ses collaborateurs au cœur de ses engagements."


Visiosol est sensible aux relations et aux conditions de travail de chaque salarié. Leur bien-être est essentiel. Nous nous engageons à écouter activement nos salariés pour favoriser leur évolution selon leurs attentes.

  • Évolution technique
  • Formations externes et internes
  • Création d’un protocole interne pour une meilleure communication
  • Véhicule de fonction aménagé certifié ECE-R44
  • Échanges et partages réguliers des équipes des expériences sur le terrain
  • Accompagnement CAPEB
  • Accompagnement A2 PREVENTION
  • Soirées Visiosol (Championnat Cesta Punta, Fêtes de Saint-jean de Luz, Match de foot…)
  • Adaptation du planning pour les imprévus, journées offertes…
  • Communication
  • Entretien annuel des collaborateurs
  • Suivi des évolutions
  • Mutuelle entreprise
  • Primes exceptionnelles
  • Tickets-restaurants
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RELATIONS CLIENTS


"Visiosol, où chaque client est unique et mérite une attention personnalisée."


La qualité, le respect, la rigueur et l’humain sont les maîtres mots de l’entreprise. La satisfaction client est essentielle pour VISIOSOL. Nous prenons le temps nécessaire pour garantir un travail bien accompli, évitant ainsi les difficultés et favorisant une excellente relation avec nos clients.

  • Étude personnalisée
  • Adaptation des devis aux besoins des clients
  • Suivi des dossiers en cours
  • Rapport détaillé à chaque intervention
  • Conseils
  • Suivi après réparations
  • Enquête de satisfaction

SANTÉ & SÉCURITÉ


"Visiosol, un engagement quotidien pour la santé et la sécurité de ses équipes."


La santé et la sécurité avant tout ! Nous nous remettons constamment en question pour garantir une qualité de vie au travail optimale, réduire la pénibilité des tâches et favoriser un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

  • Accompagnement par l’organisme ASTPB
  • Accompagnement par A2 prévention
  • Formation PSC1
  • Suivi et vérification des véhicules
  • Recherche de matériels techniques et des dernières technologies pour un résultat optimal dans chacun des pôles d’action
  • Tenues de travail et équipements individuels fournis
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ENVIRONNEMENTAL


"Visiosol, une entreprise éco-responsable tournée vers l'avenir."

 


L’éco-responsabilité, un pôle majeur ancré dans l’entreprise. Nous nous engageons à réduire notre impact environnemental en sensibilisant nos clients et partenaires à en faire de même.

  • Mise en place progressive du 0 papier
  • Plantation forestière en partenariat avec SUGARAI
  • Mise en place de la télé relève en interne pour une meilleure maîtrise de la consommation d’eau potable
  • Covoiturage pour les interventions en binôme
  • Fourniture des consommables avec les entreprises locales
  • 98% des matériels utilisés rechargeables
  • Véhicules récents

PARTENARIATS


"Visiosol, créateur de liens forts avec les acteurs locaux."


Visiosol s’investit dans la vie communautaire. C’est pourquoi il est très important pour nous de créer des liens en partenariat avec des associations, des entreprises locales.

  • SUGARAI
  • UR JOKO
  • ARIN LUZIEN
  • INFO MAG
  • SDIS64
  • SEPEREKO ESKUBALOIA
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VISIOSOL

Notre dernière collaboration avec SUGARAI

Plantation Forestiere